Dagens andet Cybercity indlæg
Så har jeg fået nok. For det første virker deres pis webinterface ikke en skid med Firefox, omend den påsåes at være teste med en meget gammel netscape pis version. Det viser sig så, at være en jave web applet der skal åbnes. Wauw - hvor irriterende.
Men inden jeg fandt ud af det, ringede jeg så ind til Cybercity for lige at høre om, hvorfor det ikke virkede. Det kunne han ikke hjælpe med, men anbefalede at jeg brugte IOS istedet, hvilket jeg så skulle gøre over en telnet session, f.eks. Ja tak, men hvordan.
"Jeg anbefaler at du får fat i en, som har styr på IOS"
"Og det har i ikke?"
"Ikke lige sådan...."
"Så ikke kan ikke hjælpe med portforwarding"
"Man kan hyre en konsulent til det. Normalt levere vi en åben router, som du kan gøre med hvad du vil. Normalt sælger vi det med en firewall løsning, og så er det jo ikke nødvendigt med portforwarding"
".... *Grrrrrr*"
"Men hvis det bare drejer sig om et par porte, så kan du snakke med din kontakt person herinde, og så kan vi levere med de porte åbne
"Min kontakt person?"
"Ja"
"Men vi har fået routeren"
"ja?"
"Så det er lidt for sent"
"... .ja!"
"Det var jo ikke noget jeg fik noget at vide om, da jeg bestilte den forbindelse"
"ok!?"
"Jeg må finde ud af det, selv så. Farvel"
Og der ender det så. Cybercity er et lorte firma, og nogle pikhoveder. Elendige services fra ende til anden, halve forklaringer, og løfter om pis og lort. Det er helt til grin det her. Jeg sidder nu med en router, hvor jeg i de sidste 5 minutter har ventet på at det klamme webinterface til routeren starter op, så jeg kan komme igang med at arbejde med det. Det er også en skandale de sender mig en router, hvor webinterfacet ligger på port 80. Port 80 hvor vores webserver ligger, men den kan de ikke se nu. Nu kan folk bare forsøge at cracke vores router istedet.
Der er ingen hjælp at hente hos deres erhvervsafdeling. Jeg skal finde en idiot, som kan finde ud af IOS, og ellers er jeg på egne hænder. Det er super dårlig service.
Det er for dårligt.
Efter alt hvad jeg har været igennem med det pis firma, siden vi bestilte en flytning af vores linje. Det samme helvede har jeg så også været igennem på min privat adresse. Jeg har fået nok. Selvom de er nok så velmenende de mennesker, så sker der bare ikke noget, for det er et firma der sejler.
Jeg har haft ringet til Fullrate, men de kunne desværre ikke levere en 2mbit upload. Jeg vil lige høre TDC senere. Cybercity skal væk
Jeg har mere i den her sag, og det sidste ord er ikke sagt